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Poste - Conseiller(ère) en vente et service à la clientèle – Télétravail

Prérequis : Secondaire 5 - résident au canada

Région: Province de Québec (toutes les régions)

Salaire fix: 17$ à 25 $ - l'heures

Prime au rendement : Oui

Horaire: temp plein - temp partiel 

Avantage : horaire flexible, tenue décontractée , télétravail 

Vous recherchez un emploi stimulant qui vous permet de travailler de chez vous tout en interagissant avec des clients ? Vous avez un talent naturel pour la communication et aimez accompagner les gens dans leurs décisions ? Nous avons une opportunité pour vous !

Notre client est une entreprise en pleine expansion qui met en valeur les commerçants locaux québécois, en particulier dans les secteurs de l’esthétique, de la coiffure et de la massothérapie. Notre objectif est d’aider ces professionnels à attirer une nouvelle clientèle et à se démarquer sur le marché grâce à des stratégies adaptées à leurs besoins.

Dans cette optique, nous recherchons des conseillers(ères) en vente et service à la clientèle pour informer les clients sur les différentes offres disponibles, les accompagner dans leur choix et assurer leur satisfaction tout au long du processus d’achat.

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant notre équipe, vous aurez l’opportunité de jouer un rôle essentiel dans le soutien et la croissance des commerces locaux en agissant comme intermédiaire entre les clients et nos partenaires. Vous bénéficierez d’un emploi 100 % en télétravail, d’une formation complète, d’une rémunération compétitive et d’un environnement de travail dynamique et bienveillant.

Vos missions principales

En tant que conseiller(ère) en vente et service à la clientèle, vous serez en contact direct avec les clients et veillerez à leur offrir une expérience fluide et agréable.

• Prise de contact avec les clients : Vous effectuerez des appels sortants pour présenter les services de nos partenaires et répondre aux demandes des clients.

• Analyse des besoins : Vous poserez les bonnes questions afin de bien comprendre les attentes des clients et de leur proposer des solutions adaptées.

• Accompagnement personnalisé : Vous guiderez les clients tout au long du processus d’achat en leur expliquant clairement les options disponibles.

• Assistance et service après-vente : Vous répondrez aux interrogations des clients, les aiderez à finaliser leur choix et vous assurerez de leur satisfaction après leur achat.

• Suivi des dossiers : Vous enregistrerez les interactions et les ventes dans notre système afin d’assurer un suivi efficace et une bonne gestion des relations clients.

• Collaboration avec les commerçants partenaires : Vous travaillerez avec des professionnels du secteur de l’esthétique, de la coiffure et de la massothérapie pour bien comprendre leurs offres et mieux les promouvoir.

• Atteinte des objectifs : Vous contribuerez à l’expansion de notre réseau en atteignant les objectifs de vente et en fidélisant la clientèle.

Ce que nous recherchons

Nous privilégions les candidats ayant un excellent contact avec la clientèle et un sens développé de la persuasion.

• Excellentes compétences en communication : Vous êtes à l’aise au téléphone et savez expliquer clairement les services proposés.

• Écoute active et empathie : Vous savez prendre en compte les besoins des clients et leur offrir une réponse personnalisée.

• Aptitudes commerciales : Vous savez argumenter et convaincre tout en restant attentif(ve) aux attentes des clients.

• Autonomie et rigueur : Vous êtes organisé(e), capable de gérer plusieurs interactions à la fois et de travailler de manière indépendante.

• Aisance avec la technologie : Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et la gestion d’un logiciel de suivi client.

• Expérience pertinente : Une expérience en service à la clientèle ou en vente est un atout, mais une formation complète est offerte aux nouveaux employés.

Conditions et avantages

Nous offrons un cadre de travail motivant avec des opportunités de croissance professionnelle.

• Travail à distance : Un emploi 100 % en télétravail
• Horaires flexibles : Des plages horaires adaptées, avec la possibilité d’aménager son emploi du temps en fonction de ses disponibilités.

• Rémunération compétitive : Un salaire de base garanti, accompagné de commissions et primes de performance selon vos résultats.

• Formation et accompagnement : Une formation détaillée est offerte pour vous préparer à votre rôle et assurer votre réussite.

• Équipe dynamique et bienveillante : Vous serez entouré(e) de collègues et de gestionnaires motivés qui vous soutiendront dans votre progression.

• Possibilités d’évolution : De nombreuses opportunités de développement professionnel en fonction de vos performances et de votre engagement.

Si vous souhaitez faire partie d’une entreprise en pleine croissance qui valorise les commerçants locaux québécois, tout en travaillant depuis chez vous dans un cadre motivant, n’attendez plus et postulez dès maintenant !

MÉTHODES RAPIDES DE MISE EN CANDIDATURE : 

Vous croyez être la personne idéale ?

·       Transmettez-nous votre CV à : www.synergie.ca  en sélection l’offre d’emploi #14883, nous serons immédiatement avisés de votre intérêt

·       Soumettez votre CV à : [email protected]  

At Synergie, we are attentive to the professional development of our candidates. We respect your goals and guide you to a role that is best suited to your expectations. - Your professional development is our passion!

Each application we receive is carefully reviewed to meet the requirements of the position we are recruiting for. Even if you are not selected for this position, we will evaluate your application for other roles.