For over thirty-five years Synergie, has stood out from the competition with specialized recruitment and placement for financial institutions with locations across Quebec and Ontario.

Un départ avec Synergie pour une carrière prometteuse !

Agent(e) conseil - Expérience membres et clients

Lieu : Ville de Québec, Qc

Poste : Temporaire avec très forte possibilité de permanence

Horaire : 5 jours/sem. Du lundi au vendredi (dont 1 soir jusqu’à 19h ou 20h, soit le mercredi ou jeudi) - Horaire variable pouvant aller jusqu’à 35h/semaine

Salaire : Débutant à 21.14$/h et progression salariale allant jusqu'à 26.00$/h

Synergie est à la recherche de gens passionnés du service à la clientèle pour occuper le poste d’Agent(e) conseil - Expérience membres et clients et se joindre à l’équipe de son partenaire d’affaire Desjardins, un leader du secteur bancaire.

VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITÉS :

·       Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions courantes;

·       Saisir les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités;

·       Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services;

·       Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés;

·       Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.

·       Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

PROFIL RECHERCHÉ :

·       Diplôme 5e secondaire (DES)

·       Avoir 2 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle.

·       Expérience dans le milieu bancaire (un atout)

·       Être en mesure de se déplacer entre différents points de service

·       Personne souriante, minutieuse et positive.

·       Personne sociable, ayant une belle communication et facilité à travailler en équipe.

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE :

·       Formation théorique: Rémunérée, à 100% autonome (Durée de 5 jours)

·       Formation pratique : Rémunérée, stage sur place (Durée de 5 jours)

·       Prime de référencement

·       Parcours de développement professionnel personnalisé

·       Opportunité d’évolution de carrière rapide.

·       90% de nos employé(e)s sont embauché(e)s de façon permanente en moins de 3 mois.

CE DÉFI VOUS INTÉRESSE ?

Méthodes rapides de mise en candidature :

•          Transmettez-nous votre CV à : www.synergie.ca en sélection l’offre d’emploi #14563, nous serons immédiatement avisés de votre intérêt.

•          Soumettez votre CV à jour au : [email protected]

At Synergie, we are attentive to the professional development of our candidates. We respect your goals and guide you to a role that is best suited to your expectations. - Your professional development is our passion!

Each application we receive is carefully reviewed to meet the requirements of the position we are recruiting for. Even if you are not selected for this position, we will evaluate your application for other roles.